Wertangebot
Taxunio bietet eine strukturierte, leicht verständliche Umgebung zur Erstellung der Schweizer Steuererklärung – mit Fokus auf klare Schritte, sichere Dokumentenübermittlung und transparente Tarife.
Kundensegmente
Privatpersonen
Schweizweit, kantonsspezifische Anforderungen berücksichtigt.
Selbständigerwerbende
Belegübersicht, strukturierte Erfassung und Abstimmung per E-Mail.
Expats & Zuzug
Begleitung bei Formularen und Anträgen in mehreren Sprachen.
Kanäle
- Web-Plattform mit Upload & Checklisten
- E-Mail für Rückfragen & Status
- Telefonische Unterstützung
Tarifstruktur
Fair und klar: Pauschalen gemäss Preisseite. Zusatzleistungen werden vorab angeboten.
Pauschalen
- Privat: CHF 129
- Selbständigerwerbende: CHF 249
- Expats & Zuzug: CHF 179
Zusatzleistungen
Nur bei Bedarf – vorab kommuniziert und nachvollziehbar.
Keine Erfolgszusagen. Angaben dienen der Orientierung.
Kostenstruktur
- Plattformbetrieb & Support
- Sichere Speicherung & Übertragung
- Wartung und Qualitätssicherung
Support & SLA
Antworten per E-Mail in der Regel werktags. Zeitpläne werden transparent kommuniziert. Keine Zusagen hinsichtlich konkreter Ergebnisse.
Prozessübersicht
Anfrage & Checkliste
Sicherer Upload
Erfassung & Prüfung
Übermittlung gemäss Vollmacht
Transparenz & Verantwortung
Wir veröffentlichen verständliche Informationen zu Abläufen, Datenschutz und Ansprechstellen. Rückmeldungen werden dokumentiert und in Verbesserungen überführt.